Avaya
Mai mult de un milion de firme din intreaga lume, inclusiv 90% dintre firmele din FORTUNE 500 folosesc AVAYA pentru a indeplini nevoile de comunicare prin echipamentele de telefonie IP.
Combinatia unica de aplicatii si servicii pentru telefonie ajuta companiile in simplificarea si satisfacerea nevoilor de comunicare, folosind in mod eficient resursele existente in retelele clientilor. Integrand comunicatiile in procesele interne ale companiilor, AVAYA ajuta la imbunatatirea calitatii acestora - marind productivitatea angajatilor si satisfactia clientilor.
Avaya Global Services are aproximativ 9.000 de experti in telefonie pe intreg globul si 27 de reprezentante si centre de support tehnic capabile sa ofere support 24/7.
Pozitionare AVAYA
• Nr. 1 in telefonie enterprise la nivel mondial
• Nr. 1 in telefonie IP la nivel mondial
• Nr. 1 dupa numarul de call-center-uri la nivel mondial
• Nr. 1 in telecomunicatii unificate
• Face parte din Leaders Quadrant in clasificarea facuta de Gartner Group pentru America de Nord
• Face parte din Leaders Quadrant in clasificarea facuta de Gartner Group pentru Europa, Orientul Mijlociu si Africa
• Face parte din Leaders Quadrant in clasificarea facuta de Gartner Group pentru infrastructuri de tip Contact Center